Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo D.P Modellismo offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con cartellini attaccati e senza segni di usura.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire per ottenere l'autorizzazione al reso.
Preparazione del Pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale o in una scatola sicura, assicurandoti di includere la bolla di accompagnamento all'interno.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.
Rimborso o Cambio
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale o con l'invio della nuova taglia entro 7 giorni lavorativi.
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